Relais téléphonique

* Releul telefonic, ce este?

Serviciul de releu telefonic gratuit permite Freenautilor cu handicap (surzi, cu deficiențe de auz, surdoorbi și afazici) să beneficieze de un serviciu de interpretare în limba franceză - limbajul semnelor francez (LSF), codare în limba vorbită finalizată (LPC) sau transcriere automată instantanee.

* Serviciu de interpretare video-conferinta

Serviciul de releu telefonic este un serviciu inclus în pachetul dumneavoastră (limitat la 3 ore pe lună pe linie (monitorizarea consumului în aplicație), în programul de lucru de luni până vineri de la 8:30 la 21:00, sâmbătă de la 8: 30:00 - 13:00, cu excepția sărbătorilor). Vă permite să contactați o persoană care auz prin intermediul unui interpret de videoconferință în limba franceză - limbajului semnelor franceză (LSF) sau printr-un codificator completat al limbii vorbite (LPC).

* Serviciu de interpretare automată prin chat

Când utilizați transcrierea automată instantanee, obțineți un serviciu de interpretare automată instantanee a transcripției. Pentru apelurile dvs. primite sau ieșite, sunteți apoi pus în legătură cu un serviciu care va asigura comunicarea cu corespondentul/interlocutorul dumneavoastră (de asemenea, dedus din limita de 3 ore pe lună pe linie).

* Disponibilitate

Serviciu accesibil persoanelor surde, cu deficiențe de auz, surdoorbi și afazici, abonaților Freebox Revolution (cu excepția ofertelor promoționale) sau abonaților la pachet gratuit la 19,99 EUR.

3 ore de comunicare lunară incluse în pachet (apeluri primite și ieșite). Comunicații (excluzând cursurile și problemele speciale) în Franța continentală, pentru uz personal. Timpul de așteptare nu este luat în calcul. Minute nu sunt consumate și nu pot fi reportate.